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Groupe d'utilisateurs: Utilisateur ordinaire
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Activité: Inscrit depuis: 2017-07-22 13:04:58; Dernière visite: 2017-07-22 13:12:43; Date de dernière publication: 2017-07-22 13:12:43

Titre Section Réponses/Vues Dernier post

humm ... pas de rep du SAv
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Non c'est pas parce que c'est le week-end, le SAV à vraiment un sérieux problème au niveau de la ponctualité et de qualité, regarde par toi même, mardi 1 novembre j'ai un problème que j'ai mis ici sur le forum (Re: Rechargement de mon compte), d'ailleurs plus aucune réponse !!! Ensuite j'ai fait aussi sur oasgames support, et là, ce qui est vraiment drôle, c'est qu'ils te disent que c'est de la faute de ma banque alors que je fais des achats en ce moment qui fonctionne très bien. Ensuite, il te dise de changer de carte bancaire (Drôle de réponse non ?), je le fait, toujours le même problème. Aucune forme d'excuse de leurs parts, sur un problème technique ils arrivent à dire que c'est de ta faute, il faut pas trop me la faire, j'ai fait des études d'informatique, je sais très bien de quoi je parle... Résultat des courses ? Tu passes de premier d'un serveur à 13ème juste parce que tu n'as pas recharger, ainsi que profiter de la promo de gaara, je promet que je vais bien en informer mon entourage, et des médias (Contact perso grâce à l'informatique ! ;))
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Service Client

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Skarn
2017-07-22 13:12:43

Re: Rechargement de mon compte
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Lorsque j'essaye par exemple de mettre 5€, je rentre tout le nécessaire, je valide, j'ai ce message : Payment FailedSorry, You have not been able to pay this transaction and you will be returned to the website in 4 seconds orEt si c'est résolu, du coup, est-ce qu'il est possible d'avoir ce que je devais avoir si tout aurait fonctionné correctement hier ? Et si rien aujourd'hui, aussi la promo d'aujourd'hui, car sur le serveur s11, c'est un peu la course et je compte pas perdre un peu de ce que j'aurais du avoir, surtout que la, ce n'est pas une restriction de transaction par jour .. Merci ! :/Edit : On est jeudi 3 novembre, ça fait depuis mardi 1 novembre que j'essaye et ça ne fonctionne pas, j'ai essayé de demander à ma copine car je pensais que c'était peut-être ma carte qui avait un problème, et ça fait la même erreur... J'ai perdu 3 jours, j'étais premier je me retrouve 4ème .. Et je perd tout l'intêret du gaara 4*, ainsi que tout le reste des bonus (Parcho, mata...) Edit 2 : Bientôt 4 jours que je ne peux pas recharger, tout le monde me rattrape (le top à pratiquement tous un gaara 4* + bonus, alors que aujourd'hui j'aurais du également tout avoir), c'est génial, je commence, désolé à perdre patience.. Je n'ai aucune information sur l'avancement du problème, je ne sais même pas si il va être possible de récupérer un gaara 4* ainsi que tous les bonus que j'aurais du avoir.. ? poste édité la dernière fois à 2016-11-4 04:44 par 558***@facebook
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Service Client

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Skarn
2017-07-22 13:12:43

Rechargement de mon compte
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C'est bon ça refonctionne, je sais maintenant qu'il y a une limite ! Merci beaucoup ! :)
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Service Client

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2017-07-22 13:12:37

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