Salut,je suis pas vraiment haut gradée pour te répondre mais j'pense qu'il faut effectuer un formulaire au support du jeu via ce lien

Lien vers support

Et si il marche pas (ouais j'ai un doute)

Cliques ici (c'est sur la page de chargement de ton serveur)

Puis après vas dans la catégorie "Connexion" etc et rédiges x)

Courage à toi,

Charifabe.