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Votre avis nous intéresse #06 [EVT du 20 Septembre]

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Publié le 2018-09-21 19:00:23Voir l'auteur seulementParcourir en sens inverse
1# Aller à

Bonjour,


Voici le sondage concernant les événements de cette semaine. Les réponses sont redevenues sérieuses dans la globalité donc continuez comme ça (la semaine dernière les événements étaient plutôt intéressant de mon point de vue). N'hésitez pas à nous donner vos retours concernant ce sondage et ce que vous aimeriez voir dedans ou ce qui pourrait être corrigé !


Le lien du questionnaire :

https://goo.gl/forms/UaSEOeLy6Z53NCci1


Cordialement,


RaShenGan

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Publié le 2018-09-26 15:19:54Voir l'auteur seulement
2#

Résultat du questionnaire concernant les événements du 20 Septembre 2018


Suite au questionnaire qui a été publié afin d'avoir vos retours et vos ressentis concernant les événements de cette semaine, voici les résultats de vos avis globaux. Pour information, 60 réponses ont été retenues. Probablement le pire retour que l'on a pu obtenir jusqu'à présent. Et comme je suis quelqu'un qui tient ses engagements, ceci est le dernier sondage. On vous met à disposition un outil pour avoir votre avis, un truc ultra-simple et les personnes ne sont pas fichues de le remplir correctement et s'amusent à troller les réponses. Il est HORS DE QUESTION que le staff s'acquittent d'une tâche supplémentaire à devoir trier les réponses sérieuses et les réponses sans intérêts. Donc dorénavant, tout sujet du style "OAS se moque de nous", "C'est quoi ces EVT pourris ?!","Le jeu est trop cher", etc ... sera automatiquement SUPPRIMÉ. Grosse déception de la part de la communauté et malheureusement à cause de plusieurs spécimens, c'est tous les autres joueurs qui sont également sanctionnés. Je vous publie quand même les résultats de cette semaine qui ne sont, pour le coup, pas très significatif. C'est avec des attitudes de ce genre que Naruto Online France à l'étiquette de communauté pathétique et que les autres versions se foutent de nous ...


Sur ce, je vous drop les résultats du sondage mais oubliez la mise en forme, je ne vois pas pourquoi on ferait un effort de présentation pour un questionnaire qui n'est pas pris au sérieux.


Question #01

Capture


Bandit Manchot

BM

BM_oui

BM_oui2

BM_non

BM_non_non_f2p


Suppléments de recharge

supp_recharge

supp_recharge_oui

supp_recharge_oui2

supp_recharge_non

supp_recharge_non_non_f2p


Appel aux Missions

mission

mission2


Cassez les Oeufs

oeuf

oeuf_oui

oeuf_non

oeuf_non_non_f2p


Bilan

resume

resume2


Merci d'avoir pris le temps de regarder ces résultats !


Cordialement,


RaShenGan




Ce post a dernièrement été édité par BigCat le 2018-09-26 15:53:38
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Publié le 2018-09-26 15:30:40Voir l'auteur seulement
3#

Hall of Fame


Petite liste non exhaustive du type de réponse que l'on a pu obtenir qui font qu'on arrête de se prendre la tête pour le sondage. Là ce ne sont qu'une partie des réponses qu'on a gardé du sondage de cette semaine mais les semaines précédentes ce n'était pas mieux ...


3 réponses MAXIMUM mais là si vous ne savez pas compter, on ne peut rien pour vous ...

3max


Dites nous pourquoi vous n'aimez pas la course au sommet ....

course au sommet

Un F2P qui veut des choses en plus dans les events à prix réduits. Et avec ça, supplément mayo/ketchup ?

course1



A priori Iruka est 100% useless ....

ahah


Attends bouges pas, je demande à OAS et Tencent d'envoyer 800 clochettes et 1500 parchemins à chaque joueur

AHAHAHHA


Le mec peut dire ce qu'il veut et il juge le français ... Et on dit Faute DE grammaire ....

mais_lol


Je mets 4/5 à l'évenement mais je lui chie littéralement à la gueule

WTF


Et Gégé il est où ?

ok



Voilà appréciez et comprenez bien pourquoi on arrête le sondage !


Cordialement,


RaShenGan





Ce post a dernièrement été édité par BigCat le 2018-09-26 15:51:44
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Publié le 2018-09-26 15:53:21Voir l'auteur seulement
4#

toute critique est bonne a prendre, c'est pas parceque tu met une bonne note a un event que tu ne peux pas enfaire une critique constructive (je parle du dernier exemple la)
en l' occurrence le plateau de la fortune est un des events les plus worth donc merite une bonne note, mais ça empeche pas de regretter qu'il sorte a telle ou telle periode du mois c'est pas du troll ni incohérent de dire ça!
je pense qu'il doit y avoir pas mal de reponse que vous considerez comme troll / incohérente mais qu'en fait vous ne comprenez pas (ou ne cherchez pas a comprendre)
perso y'a des events ou je ne compte pas depenser mis ou je met une bonne note quand meme parceque l'event est pas si mal en soit ( ne pas y participer ne veuxpas dire qu'on a pas d'avis dessus)

bref dommage que vous arretiez aussi vite, c'était une belle initiative,

il n'y aurai pas moyen betement de faire un systeme de filtrage a l'entrée? (il faut bien un compte google pour repondre il me semble, y'a pas un moyen qui permet de ne pas prendre en compte automatiquement les reponses de comptes google que vous avez deja identifiée comme troll? quitte a supprimé la notion d'anonymisation du processus?

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Publié le 2018-09-26 16:04:25Voir l'auteur seulement
5#

Non le truc n'est pas assez poussé pour permettre ce genre de restriction. Et crois moi on essaye de garder certaines réponses qui peuvent nous sembler "troll" mais après réflexion ne le sont pas. Mais quand tu vois des réponses genre "Je suis F2P" et votre événement préféré "Événément de dépenses/recharges" stop quoi ....


Et pour les événements où tu ne comptes pas recharger mais que tu n'es pas F2P, on a une section pour ça dans le questionnaire ...


Là je mets vraiment les pires. Quand tu es F2P mais que tu demandes des gros ninjas pour qu'il soit quasiment gratuit là non c'est du troll ....



EDIT : et pour la dernière réponse, s'il n'avait pas commencé par "Comme toujours" la réponse serait passée.




Ce post a dernièrement été édité par BigCat le 2018-09-26 16:07:04
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Publié le 2018-09-26 16:33:47Voir l'auteur seulement
6#

Dommage de s’arrêter aussi vite dans le dernier questionnaire vous retenez 60 réponses sur combien ? y a plus de troll que de gens sérieux ? après comme l'a dit kartoon y'a des choses qui pour vous sont du troll mais pas forcement pour celui qui répond.


Pourquoi ne pas engager 1-2 personnes pour gérer le questionnaire comme ça vous avez moins de taf et eux ne devront gérer que le questionnaire ? OAS ne voudra pas engager d autres personnes mais bon on sait jamais.


EDIT : et pour la dernière réponse, s'il n'avait pas commencé par "Comme toujours" la réponse serait passée.

Ca change rien c'est juste que pour lui c'est toujours mal fait je suis pas forcément d'accord avec lui mais si il le pense np.


Ou sinon comme disait kartoon peut être filtrer le questionnaire vous choisissez quelque joueurs qui s'occuperont de répondre aux questionnaires des joueurs f2p/p2w pour représenter ce que pense un peu tout les joueurs.


Bref dommage de perdre ça à cause de mongolo de 12 ans.




Ce post a dernièrement été édité par Cerek le 2018-09-26 16:34:42
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Publié le 2018-09-26 16:46:40Voir l'auteur seulement
7#

On a retenu les 60 réponses les plus sérieuses possibles sur quasiment 120. On a delete la moitié et on aurait pu en supprimer plus. Et oui y'a plus de troll que de gens sérieux. On ne peut pas engager 1 ou 2 personnes, c'est un travail BÉNÉVOLE de la part des membres du staff. Comme je le dis c'est quelque chose qui était demandé par la communauté et c'est cette même communauté qui la troll.


C'est triste mais c'est comme à l'armée, un mec fait une connerie, c'est la compagnie qui ramasse. Bah là vous direz merci aux 70% de trolls et clairement on va pas s'embêter à faire des "blacklist". Nous ça nous prend du temps en plus, on gagne rien en plus point de vue salaire à faire ça. C'est vraiment pour les joueurs que l'on faisait ça.


Les joueurs ne font pas d'efforts, bah nous non plus.

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Publié le 2018-09-27 17:47:31Voir l'auteur seulement
8#

Perso j'avais oublié de voter cette semaine et je ne me considère pas comme troll, même si vu les messages trolls que vous prenez en exemple ya moyen que j'ai pu être pris pour tel dans les semaines précédentes. Regardez, vous demandez si c'est bien l'optimisation de la course au sommet : si je participe pas à la course au sommet je suis censé répondre quoi ? "C'est génial !!" sans même avoir testé ? ; "Bien c'est intéressant" ? Il suffisait de mettre au moins une rubrique"sans opinion" ou "Ne m’intéresse pas" comme dans tous les sondages fait par des sociétés qu'on voit apparaître partout à la télé ! Après si vous supprimez purement et simplement tout leur google form après ça c'est aberrant venez pas vous plaindre qu'il y ai peu de réponses correctes... Pour les réponses qui ne respectent pas l'intitulé ok (genre 3 réponses max et le gars coche tout, même si statistiquement ça fausse rien) mais pour des réponses qui demandent des suggestions, donner une liste de ninja je vois pas en quoi c'est "troll". J'aime ta réponse que je trouve cynique rashengan "Et avec ça, supplément mayo/ketchup ?" genre un free2toplay "il a qu'a fermer sa gueule et prendre les persos qu'on lui met sans payer c'est déjà pas mal"... on a tous le droit de demander une liste de ninja par exemple pour dire quels ninjas nous intéressent... après je sais pas si il a trollé sur d'autres questions mais je trouve que juste pour ça c'est de l'abus... Après le mec qui dit troll iruka au pire c'est son avis vous pouvez passer outre . Surtout qu'on voit même pas les réponses textuelles au niveau statistique vous choisissez de faire remonter les infos que vous voulez et bah par exemple ça vous le faites pas remonter c'est tout ... par contre si dans le reste il a pas trollé vous pouvez laisser les statistiques quand même !

Après pareil ya un problème genre on nous demande pk on recharge pas l'event et seulement après on nous demande si on est free2play. Ca fait doublon donc les gens répondent à côté c'est plus un problème de votre part ici. Après encore je sais pas si il a trollé tout du long c'est juste que à ce moment là c'est excusable de répondre ça quand le sondage est mal fait.

De toute façon je me demande réellement à quoi servait le sondage si ce n'est de voir l'avis global des gens mais ça changeait rien aux events vu ceux de cette semaine....




Ce post a dernièrement été édité par SugoiSANDA le 2018-09-27 17:52:26
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Publié le 2018-10-05 12:19:49Voir l'auteur seulement
9#

Hello,

Les messages pris en exemple sont quelques uns parmi 50 autres. Ce genre de réponse ne sont pas supprimés, mais n'aident en rien à faire avancer les choses. Je me retrouvais avec plus de charge de travail, sur MON temps libre (vu que c'est pas rémunéré, c'est purement POUR la communauté que l'on a fait cela), qu'autre chose.

On a fait preuve de grosse flexibilité sur les réponses, sur les choix des joueurs, etc. On a améliorer au maximum le questionnaire afin que chacun puisse s'exprimer le plus simplement possible avec des questions claires, simples afin de minimiser le travail de tri après. Le problème ? Personne ne lis les questions, on se retrouvait avec des réponses complètement à coté de la plaque, des f2p qui deviennent p2w, etc. De plus, OUI ça change les statistiques, quand 50 personnes sur 200 répondent plus de 3 réponses au lieu de 3. Le principe de ce genre de question c'est de savoir ce que les joueurs apprécient vraiment, si tout est au même %, parce que 50 ont cliqués partout, ben quand nous on tri ca nous avance à rien: on ne sait toujours pas ce que les joueurs apprécient.

Je conçoit que même les f2p aient envie de voir certains ninjas, etc. Mais quand je vois 15-20-30 f2p qui font une liste de 5 ninjas full p2w... Voilà quoi.... Je me demande si ils ont compris le principe du questionnaire. Rester raisonnable et logique dans sa manière de demander, dire les choses, faciliterait énormément la tache. Encore 2 ninjas je dis pas non, mais 5 ! C'est du grand n'importe quoi. Un p2w j'aurai compris, mais un f2p non.

AUCUNE, j'écris bien AUCUNE réponse n'a été supprimée si c'était des liste wtf des f2p, des petits trolls à droite à gauche, etc. Les réponses qui ont été supprimées sont surtout celles où on sentais que la personne répondait pour répondre, sans prendre le temps de lire les questions ou la plupart du temps qui trollait à chacune de ses réponse. Même les réponses "cé nul" n'étaient pas supprimés. On ne se permettrai pas de supprimer une réponse pour une faute d'orthographe ou parce qu'un f2p veut voir 50 ninjas apparaitre, c'est complétement dénué de sens. Rashen à juste poster cela pour montrer ce qu'on devait trier, pour montrer que les joueurs demandaient des choses impossibles, pour montrer que certains prennent ça à la rigolade, pour montrer des réponses sans aucun sens avec les autres.

Faire un questionnaire comme ca demande du temps, de l'énergie, de la patience, etc. Et tout cela gratuitement ! J'ai rien eu pour avoir fait tout ca. Ni merci, ni coupons, ni euros. J'ai juste donner de mon temps pour une communauté qui apparemment ne comprend pas l'importance d'un questionnaire comme celui là.

SugoiSA, tu viens et tu dis que tu vois pas l’intérêt du questionnaire, je vais te répondre. Tant que Tencent ne fait pas de retour ou autre, OAS ne peut rien faire et donc nous encore moins. Faire remonter un questionnaire (surtout traitant de problème sur NO), ça ne prend pas 5 minutes comme beaucoup peuvent le croire. C'est la première fois que nous le faisons donc FORCEMENT il ne peut pas y avoir de retour immédiat ! On est sur NO ! Et sur la version FR, qui rapporte même pas une sucette à la fraise à Tencent. Faut arrêter de penser que tout cela était fait pour rien. En 2-3 mois, je suis convaincu qu'il y aurait eu un retour. Mais comme les joueurs s'en foutent royalement ou pensent que c'est useless, ils répondent vite fait, s'en prendre le temps de lire, et basta.

"Surtout qu'on voit même pas les réponses textuelles au niveau statistique vous choisissez de faire remonter les infos que vous voulez et bah par exemple ça vous le faites pas remonter c'est tout ... par contre si dans le reste il a pas trollé vous pouvez laisser les statistiques quand même !" => On a fait preuve de BEAUCOUP de transparence en donnant les %, qui sont sencés être des données QUE pour les devs, etc. On vous met dans la confidence et vous voulez tout avoir. Il faudrait savoir faire preuve de bon sens là. Soyez déjà content que l'on vous fasse des retours sur le questionnaire.

"Après pareil ya un problème genre on nous demande pk on recharge pas l'event et seulement après on nous demande si on est free2play. Ca fait doublon donc les gens répondent à côté c'est plus un problème de votre part ici. Après encore je sais pas si il a trollé tout du long c'est juste que à ce moment là c'est excusable de répondre ça quand le sondage est mal fait." => Rashen a précisé à CHAQUE questionnaire de faire des retours dessus en vu de l'améliorer, l'as-tu fait ? Si ce n'est pas le cas, merci de garder ce genre de commentaire pour toi. On a écouté, amélioré en fonction des retours. On est pas divin, on ne peut pas pondre un truc parfait alors qu'on en n'a jamais fait ! C'est facile de dire que c'est mal fait après-coup, c'est facile de cracher du venin sur le travail des personnes qui ont décidé de stopper. Je trouve ça triste et mal placé de ta part d'écrire une telle chose, surtout si tu n'as JAMAIS mp Rashen sur le fofo ou discord pour lui faire part de ton ressenti sur le questionnaire. C'est hypocrite et malhonnête. Dans le cas contraire, je te fais mes excuses.

J'ai fait un gros pavé, certes, mais faut arrêter de cracher gratuitement sur le staff de NO alors que l'on fait TOUT, j'écris bien TOUT pour améliorer la version FR du jeu. Quand je vois le taff qu'Exelymmm a fait, que Rashen fait aujourd'hui, que les Anbu, JG font pour améliorer le jeu, et que je vois ce genre de réponse, ça me dégoute.

J'ai essayé de traiter le maximum de sujet par rapport aux réponses précédentes. Il faudrait arrêter de penser qu'on est les méchants alors que l'on fait tout pour que le jeu s'améliore.


Cordialement,

Joueur Guide - Spinoz

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Publié le 2018-11-19 14:47:54Voir l'auteur seulement
10#

Ah, c'est tellement dommage que des personnes ne prenne pas ce questionnaire au sérieux. Je trouvais l'initiative excellente pourtant. Et en plus synthétiser les statistiques doit prendre du temps




Ce post a dernièrement été édité par XarAyanee le 2018-11-19 14:49:51
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