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Publié le 2018-10-05 12:19:49Afficher tout
9#

Hello,

Les messages pris en exemple sont quelques uns parmi 50 autres. Ce genre de réponse ne sont pas supprimés, mais n'aident en rien à faire avancer les choses. Je me retrouvais avec plus de charge de travail, sur MON temps libre (vu que c'est pas rémunéré, c'est purement POUR la communauté que l'on a fait cela), qu'autre chose.

On a fait preuve de grosse flexibilité sur les réponses, sur les choix des joueurs, etc. On a améliorer au maximum le questionnaire afin que chacun puisse s'exprimer le plus simplement possible avec des questions claires, simples afin de minimiser le travail de tri après. Le problème ? Personne ne lis les questions, on se retrouvait avec des réponses complètement à coté de la plaque, des f2p qui deviennent p2w, etc. De plus, OUI ça change les statistiques, quand 50 personnes sur 200 répondent plus de 3 réponses au lieu de 3. Le principe de ce genre de question c'est de savoir ce que les joueurs apprécient vraiment, si tout est au même %, parce que 50 ont cliqués partout, ben quand nous on tri ca nous avance à rien: on ne sait toujours pas ce que les joueurs apprécient.

Je conçoit que même les f2p aient envie de voir certains ninjas, etc. Mais quand je vois 15-20-30 f2p qui font une liste de 5 ninjas full p2w... Voilà quoi.... Je me demande si ils ont compris le principe du questionnaire. Rester raisonnable et logique dans sa manière de demander, dire les choses, faciliterait énormément la tache. Encore 2 ninjas je dis pas non, mais 5 ! C'est du grand n'importe quoi. Un p2w j'aurai compris, mais un f2p non.

AUCUNE, j'écris bien AUCUNE réponse n'a été supprimée si c'était des liste wtf des f2p, des petits trolls à droite à gauche, etc. Les réponses qui ont été supprimées sont surtout celles où on sentais que la personne répondait pour répondre, sans prendre le temps de lire les questions ou la plupart du temps qui trollait à chacune de ses réponse. Même les réponses "cé nul" n'étaient pas supprimés. On ne se permettrai pas de supprimer une réponse pour une faute d'orthographe ou parce qu'un f2p veut voir 50 ninjas apparaitre, c'est complétement dénué de sens. Rashen à juste poster cela pour montrer ce qu'on devait trier, pour montrer que les joueurs demandaient des choses impossibles, pour montrer que certains prennent ça à la rigolade, pour montrer des réponses sans aucun sens avec les autres.

Faire un questionnaire comme ca demande du temps, de l'énergie, de la patience, etc. Et tout cela gratuitement ! J'ai rien eu pour avoir fait tout ca. Ni merci, ni coupons, ni euros. J'ai juste donner de mon temps pour une communauté qui apparemment ne comprend pas l'importance d'un questionnaire comme celui là.

SugoiSA, tu viens et tu dis que tu vois pas l’intérêt du questionnaire, je vais te répondre. Tant que Tencent ne fait pas de retour ou autre, OAS ne peut rien faire et donc nous encore moins. Faire remonter un questionnaire (surtout traitant de problème sur NO), ça ne prend pas 5 minutes comme beaucoup peuvent le croire. C'est la première fois que nous le faisons donc FORCEMENT il ne peut pas y avoir de retour immédiat ! On est sur NO ! Et sur la version FR, qui rapporte même pas une sucette à la fraise à Tencent. Faut arrêter de penser que tout cela était fait pour rien. En 2-3 mois, je suis convaincu qu'il y aurait eu un retour. Mais comme les joueurs s'en foutent royalement ou pensent que c'est useless, ils répondent vite fait, s'en prendre le temps de lire, et basta.

"Surtout qu'on voit même pas les réponses textuelles au niveau statistique vous choisissez de faire remonter les infos que vous voulez et bah par exemple ça vous le faites pas remonter c'est tout ... par contre si dans le reste il a pas trollé vous pouvez laisser les statistiques quand même !" => On a fait preuve de BEAUCOUP de transparence en donnant les %, qui sont sencés être des données QUE pour les devs, etc. On vous met dans la confidence et vous voulez tout avoir. Il faudrait savoir faire preuve de bon sens là. Soyez déjà content que l'on vous fasse des retours sur le questionnaire.

"Après pareil ya un problème genre on nous demande pk on recharge pas l'event et seulement après on nous demande si on est free2play. Ca fait doublon donc les gens répondent à côté c'est plus un problème de votre part ici. Après encore je sais pas si il a trollé tout du long c'est juste que à ce moment là c'est excusable de répondre ça quand le sondage est mal fait." => Rashen a précisé à CHAQUE questionnaire de faire des retours dessus en vu de l'améliorer, l'as-tu fait ? Si ce n'est pas le cas, merci de garder ce genre de commentaire pour toi. On a écouté, amélioré en fonction des retours. On est pas divin, on ne peut pas pondre un truc parfait alors qu'on en n'a jamais fait ! C'est facile de dire que c'est mal fait après-coup, c'est facile de cracher du venin sur le travail des personnes qui ont décidé de stopper. Je trouve ça triste et mal placé de ta part d'écrire une telle chose, surtout si tu n'as JAMAIS mp Rashen sur le fofo ou discord pour lui faire part de ton ressenti sur le questionnaire. C'est hypocrite et malhonnête. Dans le cas contraire, je te fais mes excuses.

J'ai fait un gros pavé, certes, mais faut arrêter de cracher gratuitement sur le staff de NO alors que l'on fait TOUT, j'écris bien TOUT pour améliorer la version FR du jeu. Quand je vois le taff qu'Exelymmm a fait, que Rashen fait aujourd'hui, que les Anbu, JG font pour améliorer le jeu, et que je vois ce genre de réponse, ça me dégoute.

J'ai essayé de traiter le maximum de sujet par rapport aux réponses précédentes. Il faudrait arrêter de penser qu'on est les méchants alors que l'on fait tout pour que le jeu s'améliore.


Cordialement,

Joueur Guide - Spinoz

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