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C'est Strictement impossible

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lolovdb
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Publié le 2017-03-28 13:22:42 ｜ Voir l'auteur seulement ｜ Parcourir en sens inverse
1＃ Aller à
Bonjour à tous,
Je tiens a vous exprimé mon mécontentement car le Service Client Ingame ne sert strictement a RIEN.


cela fait plusieur fois que je rapporte des Bug du jeu et la réponse du service client est simple:

Bonjour,
Ceci est strictement impossible.
Cordialement.
L'équipe de Naruto Online
http://forum.naruto.oasgames.com/fr

Je ne vois donc auccune utilité a cette option ou Mr Leo vous donne toujours la meme réponse.


Aujourd'hui j'ai acheter un "pack de sceau limité" et en l'ouvrant j'ai reçu 80 frag de Temari (Sommet des Kage)
ceci n'a pas déclanché de banière mais j'ai bel et bien eu 80 FRAG ce qui m'a permis de la monté 4* alors que j'en ai aucune utilité et que j'espérait plustot avoir l'un des 3 autre ninja.

mais le service Client sais mieux que tout le monde C'est IMPOSSIBLE ......

j'espere que vous allez trouver une solution a ce service client Inutile et désinvolte face a nous les joueurs....

sur ce je vous souhaite une bonne journee
Lolo
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Naruto-Hinata
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Publié le 2017-03-28 13:26:13 ｜ Voir l'auteur seulement
2＃
Fait gaffe tu vas avoir un averto
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kuroihyoko
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Publié le 2017-03-28 14:04:30 ｜ Voir l'auteur seulement
3＃
Je faisais parti du service client jusqu'à ... je sais pas quand.

on m'a dit aujourd'hui que les postes avaient été supprimés après avoir demandé où c'en était depuis le départ de skarn, ils se sont bien gardé de nous le dire, alors qu'on continuait d'assurer le service ( pas pour ce genre de bug, c'est du ressort du staff ' Léo ' qui traite ce genre de questions).

Du coup, vu le professionnalisme de la boîte, tu vas pouvoir te gratter pour obtenir une bonne réponse de leur part .
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Drusyc
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Publié le 2017-03-28 19:13:31 ｜ Voir l'auteur seulement
4＃
Et donc... Concrètement... Il est où le problème ?
Car je vois pas là.
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Jormungaand
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Publié le 2017-03-28 19:16:09 ｜ Voir l'auteur seulement
5＃
  • Drusyc Publié le 2017-03-28 19:13:31
  • Et donc... Concrètement... Il est où le problème ?
    Car je vois pas là.
Avoir des frags d'un perso non listé dans le pack de sceaux limité ^^
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Publié le 2017-03-28 19:19:43 ｜ Voir l'auteur seulement
6＃
"En l'ouvrant j'ai reçu 80 frag de Temari sommet des kage ", le probléme es que ce ninja ne fais pas partie des récompenses "rares" ou même des récompenses tout court de cet objet.
Donc je suppose que vue qu'il a obtenue 80 fragments d'un ninja, donc la récompense rare de ce pack (mais pas un des ninja pour lequel il a payer).
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Publié le 2017-03-28 19:22:03 ｜ Voir l'auteur seulement
7＃
Mais je sens venir la suite, tu ne peux pas prouver que tu as eu ces 80 fragments via ce pack, et le service non plus. Je peux me tromper mais sa sent l'affaire classé sans suite.
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kuroihyoko
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Publié le 2017-03-28 19:30:29 ｜ Voir l'auteur seulement
8＃
message supprimé, un forum est fait our communiquer, suffit pas de supprimer quand ça vous arrange :)
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Drusyc
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Publié le 2017-03-28 19:30:56 ｜ Voir l'auteur seulement
9＃
Ok, je cerne mieux maintenant.
Je fais remonter l'info, mais je ne peux garantir aucun résultat.

Et à l'avenir, on évite le manque de respect.
Le règlement n'est pas là pour décorer.

Je ferme.
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