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Léger petit rappel en tout bien, tout honneur

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Publié le 2019-02-25 23:48:34Afficher toutParcourir en sens inverse
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Bonsoir,


Il me semble important de clarifier certains points concernant la charte du forum et notre rôle de modérateurs :


Tout d'abord, je tiens à rappeler que tout propos insultant, diffamatoire ou menaçant sera IMMÉDIATEMENT sanctionné d'un bannissement DÉFINITIF. Le mécontentement est une chose, la vulgarité en est une autre !


Ensuite, et ça je crois que certaines personnes ne l'ont pas encore compris, Khey, exelyMMM et moi-même sommes des JOUEURS AVEC LE STATUT DE MODÉRATEUR et donc ça sous-entend que nous n'avons aucun pouvoir sur l'implantation des événements, nous n'avons aucun pouvoir sur les différentes compensations, nous ne savons pas à l'avance quand sortira telle fonctionnalité ou telle version du jeu. Notre rôle est de : remonter les profils "toxiques", les bugs que les joueurs ont pu rencontrer (et sachez que si le délai pour obtenir une réponse est long, on n'y est pour rien !), partager avec vous les rotations des événements ou des annonces (majeures ou mineures) dès qu'on en a connaissance.


Je tenais à faire (encore une fois ?) ce rappel car depuis quelques temps, des personnes se croient tout permis sur le forum à menacer, à vouloir faire des dépôts de plainte (oui oui ça va loin pour un jeu par navigateur) et surtout à confondre modérateur et développeur ... CE N'EST PAS NOTRE JEU ! On n'a pas écris une ligne de codes, on ne touche pas un centime sur vos recharges et on ne recrute pas les employés qui vont développer le jeu. Des choses vous déplaisent dans le jeu ? Très bien, dites le nous et on remontera l'information mais arrêtez de prendre les modérateurs comme le punching-ball d'OAS ou de Tencent. Surtout qu'en plus, quand on a le malheur de répondre à vos provocations ou aux injures, "vite vite vite je screen juste sa phrase pour montrer que c'est un vilain modérateur mais je n'envoie pas ce que j'ai écris avant hihihi". Bravo si tu lis ça et que tu fais parti de ces gens là, BFM recrute.


Sur ce, je sais que ce message ne s'adresse qu'à 1% de la communauté, donc continuez à jouer, faites attention à votre argent (ça ne reste qu'un jeu et donc du virtuel) et réfléchissez une ou deux fois avant d'agresser quelqu'un !


Cordialement,


RaShenGan




Ce post a dernièrement été édité par BigCat le 2019-02-25 23:48:34
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Publié le 2019-03-02 11:51:31Afficher tout
23#

Bonjour,


Si tu veux prendre des exemples bien concrets, dans ce cas allons plus loin. Dans la vie de tous les jours, si tu débarques dans un nouveau milieu ou un nouveau groupe, tu vas forcément faire "profil bas" les premiers temps. Tu peux poser des questions, écouter, échanger de manière correcte etc ... Et bien sûr si je vois des personnes dans ce groupe qui sont là depuis longtemps et qui se balancent des vannes, j'vais pas les cataloguer et dire "Oulà c'est quoi ce groupe où ils passent leur temps à s'insulter entre eux ?".


Sur le Discord c'est pareil, et on a encore eu un exemple hier : une personne vient nous remonter un bug de connexion (cette personne n'a jamais parlé sur le Discord auparavant car il n'avait pas de "rôles d'activité"), mais certaines choses qu'il nous montre ne sont pas claires et on essaye de comprendre le pourquoi du comment. Et là après 2-3 échanges, il/elle commence à s'énerver, à prendre de haut exelyMMM puis lâche un dernier pîque avant de quitter le Discord (on ne l'a pas banni). Et bien ce cas de figure est monnaie courante ces derniers temps sur le Discord : des nouveaux qui viennent, prennent de haut les gens ou les insultent et qui viennent se plaindre ensuite qu'ils soient sanctionnés.


Alors certes quand on débarque sur le Discord et que l'on voit les membres se balancer des vannes ou des tacles (gentils) à longueur de journée, ça peut-être déroutant, mais que ce soit les modérateurs, les Joueurs Guides ou tout autre membre de la communauté, de manière générale ils répondent présent quand il s'agit d'aider (bug, composition d'équipe, investissement dans un événement ...)


Le Discord n'est que le reflet d'un phénomène de société qui fonctionne d'une certaine façon aujourd'hui (et qui changera peut-être demain, dans un mois, un an ....) et ce n'est pas à nous d'inculquer aux gens comment réagir et comment s'intégrer dans un groupe.


Cordialement,

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