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1＃ Aller àSalut
Depuis ce matin je n'arrive plus à charger le jeu. ce dernier bloque à 14% et indique "Vous êtes déconnecté(e). Veuillez vous reconnecter." et cela indéfiniment.
Même constat sur navigateur IE et Chrome ainsi que sur le mini client.
par contre si j'utilise Puffin sur mobile ou PC j'accède à mon perso sans problème.
D'autres ont ils ce problème ???
Un modo peut-il faire quelque chose car puffin c'est bien pour dépanner mais bon pas top.
J'ai fait une demande au service client. Mais j'en peux plus d'attendre.....
merci
Ce post a dernièrement été édité par Niseishi le 2018-08-28 11:33:39 -
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- Itachier/////// Publié le 2018-08-29 07:45:15
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quand je bloquais a 14%, perso c'était a cause de ma co..
Ma connexion n'as aucun soucis à priori.
Je penche pour un firewall ou alors un proxy car je suis pas chez moi en ce moment
car en utilisant puffin j ai pas le problème et ce dernier utilise un serveur proxy également pour sécuriser la connexion
donc celà à pour effet d'outrepasser le firewall ou le proxy de mon coté.
c pas grave je ferai avec une clé 3g/4g
merci de ta réponse en tout cas.
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- S127-Kuasar Publié le 2018-08-29 10:35:15
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Plop,
Si c'était dû à un firewall ou proxy, le chargement commencerait probablement pas. As-tu essayé de vider le cache du navigateur en question ? Dans le cas du mini-client, as-tu essayé de vider les données avec le "nettoyeur système" ?
oui j 'ai bien fait les manips
pas de résultat
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- Niseishi Publié le 2018-08-29 11:22:25
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oui j 'ai bien fait les manips
pas de résultat
réponse du service client : vider le cache...
mes persos sur serveur 1 ne fonctionnent pas
mon perso sur serveur 172 fonctionne
bref ils ne lisent pas les mails au service client...
je suis pas contente
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