Bah, j'ai déclaré le même problème a la mi-juin et après plusieurs relances sans réponses, j'ai fini par abandonner.

Du coup, après avoir vu sur le forum ce post ainsi que mon précédent post qui a aussi remonté dans l'historique par Milas, je suis ensuite allé voir l'état du point que j'avais ouvert dans la partie "service client"

Mon point a été fermé et considéré comme résolu, sans qu'aucune réponse n'ait été fournie par le service client.

Bravo le support de NO, vous êtes les meilleurs, toute catégorie confondue !