Bonjour,
j'ai déjà répondu au message de Chewie il y a déjà 2h, je lui ai demandé de me fournir plus d'informations dont son UID et de contacter le service client en complétant les informations qu'il m'avait déjà fournies, de plus aucun screen ne m'a été envoyé alors que je lui est demandé de m'en fournir . Pour régler ce genre de soucis il faut faire dans un premier temps une analyse système de son compte et quelque preuve sont à amener en amont . J'espère qu'il sera se montrer de bonne foi pour la résolution de son problème .