et de preference faire le refund avant la fin de l'evenement sinon 1000 popo aurons moin d'utilitée

Et si on combine ça avec le bug qui empeche de prendre des items au magasin temporaire ça devient n'importe quoi cet event. Un guildeux comptait prendre des frags de Sakura et depuis le lancement de l'event, le jeu lui dit qu'il a déjà pris le max des frags et donc il est b@isé!

Et le plus drole c'ets que quand il essaye de faire un ticket au service client, ça l'envoi sur le service client portugais! Rho le combo de bug qui fout les boules! :@

Et sinon vous allez attendre encore lgt avant de faire quelque choses pour les gens qui ont eu sailor minato et qui sont passé du lvl 80 à 85 en 1 jour ou c'est trop demander ?

d accord avec toi moi aussi je veux minato je sais pourquoi certains en profiterait de ce bug et les autres ont les laisse galérer et faut arreter de trouver une excuse que personne en a profité car ce n est pas vrai et c 'est completement dégueulasse pour le reste des joueurs...

moi aussi je veux minato car c 'est pas normal que des joueurs ont pu en profiter et les autres non et faut arreter de dire que personne n en a profité car c'est faux c'est completement dégueulasse pour les autres joueurs

dsl jvoulais pas spam mais la 1ere reponses ont m as dit impossible donc j ai réécrit :P

grave faudrait qu'il y ai retour sur investissement.

BUMP

Bon voilà, on commençait à dire du bien de Oasis et qu'ils tenaient leurs engagements sur la 2.0 (il y a des bugs mais c'est un peu normal faut dire sur une nouvelle version). Mais bon c'était sans compter l'absence totale de service client et de réponse de la part du staff sur ce post par exemple. :@

Ok donc voilà .... Merci Oasis et le staff service client pour cette politique de l'autruche.

Donc on a payé sailor Sakura pour rien (c'est vrai 150€ ça fait pas du tout chier les goldeurs heins). Certains ont eu la chance de l'avoir gratuitement ou Minato et les autres vont tous se faire enculer car ils ont vu des joueurs gagner des ninjas non neutres et pleins d'expérience sous leur nez.

A quand un service client sur ce jeu ?

Il est grand temps de se réveiller ! ce post est pas là depuis une heure mais depuis plus de 2 jours !

Allo il y a quelqu'un au service client ? Je n'ai reçu aucun MP et nous n'avons aucune réponse de votre part...

Si il y a un service client ce serait bien d'avoir une vraie réponse et qu'on arrête de nous raconter des conneries sur une absence de bug pourtant constatée par la quasi totalité des joueurs.

tant qu'on y est ...
http://zupimages.net/up/17/21/a8h9.png

Une annonce officielle d'OAS viens d'être posté concernant ce souci : ICI poste édité la dernière fois à 2017-5-24 12:34 par Kisialos

C'est la page du service client ton lien ? :o

bonjour bakudan s5 ! alors je vais pas faire de roman perso... juste vous dire que la je suis d'un degouter total !!!!!!!!!! oasis et devenu marchand de popo ou quoi ???? et le service client apart ignorer il son ou ???? il on trop de vacance c sa ????? sa va reagir quand la ???? on pourrait avoir un putin de service client present ou pas ????? et je parle meme pas pour minato sakura hanzo... car je vais etre vulgaire !!!!! alors une reponse serait cool et vite car faut arreter de nous prendre pour des con la serieux !!!! on etait content pour la 2.0 et la bimmmmmmmmm que des merde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! alors j'espere avoir des preuve comme quoi tout leur a etait retirer !!!!!! suis perso je mes plu 1e dans se jeux !!!!!!!! heureusement que les modos son la eux au moins !!!!! car oasis = fantome !!!!!!! service client = fantome !!!! alors merci au modos au moins il essai de npous rassurer comme il peuvent de vos connerie oasis !!!! poste édité la dernière fois à 2017-5-24 19:27 par RITCHI

Bonjour à toi,

Là encore je vais passer pour le méchant ( comme sur discord ) mais je m'en fiche.

Je l'ai déjà bien assez expliquer mais les modérateurs ne sont pas d'accord avec moi que lorsqu'une erreur effectué par OASIS occasionnant ainsi des bug ( comme pour les potions ) que non seulement ne soit pas indemnisé ceux qui n'ont pu exploiter la faille, mais qu'en plus de cela il est question de régler le soucis avec les joueurs qui ont peu en profiter.
regarder ma réponse ici que j'ai déjà en partie Formulée.

Sur discord l'on m'a tenu un discours honteux envers les joueurs en spécifiant que c'était tout à fait normal qu'OASIS agisse ainsi. Hors il me semble tout de même que des joueurs paie pour jouer ( OASIS on est d'accord ne les force, mais on sera tenu d'en convenir également que cela est loin de desservir OASIS également )

Il convient en effet de faire preuve d'une totale objectivité lors qu'il y a des litiges ( on m'a à ce titre largement reprocher cette objectivité et impartialité, modérateurs et joueur compris ).

Mais comment en effet OASIS peut garder de la crédibilité face aux joueurs en agissant ainsi et ne faisant pas preuve d'un peu d'ampathie à l'égard de ceux qui pourtant sont fidèles encore au jeu ?

En soi je ne reproche aux modérateurs ce jour que d'aller dans le sens d'OASIS et non pour l'heure dans l'intérêt des joueurs ( ou semble-t-il de n'en donner que l'impression ) MAIS, je les FELICITE du travail peu évident ont en conviendra tous, qu'ils ont à faire.

Mais je suis d'accord qu'il est de bon ton d'accorder plus de crédit aux joueurs et d'attentions à ces derniers que de simple " vaches à lait" ( ou non car certains ne paie pas. ) en prenant REELLEMENT en compte les soucis rencontré et que de REELLES REPONSES et SOLUTIONS soient apportés à ces derniers. AUtrement dit, oui, un meilleur fonctionnement du règlements des litiges tels que ceux-ci rencontrés.

Je te rejoins donc parfaitement Ritchi, même si beaucoup étonnement ne me rejoignent pas et m'invective voire même m'ont eu insulté sur Discord en faisant valoir cette objectivité et respect que j'ai en envers les joueurs ( et ce, pour en être un également ).

J'espère vraiment que le service client pourra se voir améliorer dans les semaines et mois à venir ( ne demandons pas que cela aille trop vite )

COrdialement et bon jeu à tous.
( et dommage si mon message est effacé )

Bonsoir,

Savez-vous quand sera regler le probleme de ceux qui on eu gratuitement minato etc...dans les differents serveur.quelle suite sera donner a ce probleme et combien de temps cela va prendre car la tout reste flou.
Le probleme aurai du etre regler part OAS a l instant ou il y a eu le soucis,mais rien est fait alors que l'info a du etre remonter.
Avez vous des infos sur le sujet car sa fausse le jeu.

Bonsoir tout le monde ^^Moi aussi je veux être remboursé de sakura marin, non pas pour cette histoire de potions, mais car son passif n'enlève pas tous les effets indésirables de la cible !!!


poste édité la dernière fois à 2017-5-27 02:16 par Balafre