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1＃ Aller àBonjour,
j'aimerai savoir au bout de combien de temps le service client répond-il à un ticket qui lui a été envoyé ? car cela fait maintenant 2 semaines (une relance de ma part au bout d'une semaine) que je n'ai aucune nouvelle de mon ticket ...
Merci :)
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J'avais eu un petit soucis à cause d'un bug sur le calendrier de connexion de mars (un jour validé n'a pas été comptabilisé lors de ma connexion le lendemain, malgré avoir bien cliqué dessus et vu apparaître le cercle confirmant la connexion) .
J'ai eu quelques réponses du support presque immédiatement, mais à partir du moment où j'ai montré suffisamment de preuves de ma connexion en ce jour et d'autres petits problèmes évoqués, je n'ai plus eu une seule réponse. -
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